Obchodní podmínky
Kompletní obchodní podmínky naleznete níže.
Dostupnost zboží
SKLADEM = zboží je připravené v našem skladu a můžeme je ihned odeslat (doprava sprchových koutů je vždy řešena individuálně)
2 - 3 DNY = již vyrobenou sestavu zkompletujeme pro daný typ vozidla, zabalíme a odešleme do dvou až tří dnů.
NA OBJEDNÁVKU = zboží zadáme do výroby teprve po vytvoření objednávky, orientační dobu výroby najdete vždy v popisku produktu
NA DOTAZ = pro výrobu tohoto modelu nás neváhejte kontaktovat (obvykle potřebujeme daný typ vozidla zapůjčit na 2 -3 dny k zaměření a výrobě prvního kusu
Vytvoření objednávky
Pro vytvoření objednávky stačí vybrané položky vložit do košíku, vyplnit fakturační údaje, vybrat způsob dopravy a platby, a nakonec objednávku potvrdit tlačítkem „objednat s povinností platby“.
Následně obdržíte potvrzení do e-mailové schránky.
Doprava a platba
TopTrans = vhodný pro přepravu našich konstrukcí a přídavných modulů
Závoz MAR-VAN = doporučujeme pro přepravu sprchových boxů, pokud nemáte možnost osobního odběru (cena bude individuální přepočítána)
Osobní odběr = po předchozí domluvě na adrese naší provozovny: Ruprechtice 139, Meziměstí 549 83.
Platbu lze provést předem převodem na náš účet či hotově u nás na provozovně. Dobírku můžete uhradit hotově i kartou kurýrovi.
Odeslání objednávky
Objednávky odesíláme až po jejich zaplacení (výjimkou je platba na dobírku). Pokud máme zboží skladem, odejde od nás ještě tentýž den, nejpozději druhý den (svozy u nás probíhají většinou v odpoledních hodinách).
Zrušení objednávky
Odeslali jste objednávku, ale změnili jste názor? Stačí nám zaslat e-mail a my ji stornujeme.
Poškozený balík z dopravy
Při přebírání zásilky doporučujeme balík pečlivě zkontrolovat a v případě viditelného poškození nechejte tuto skutečnost zapsat kurýrem do protokolu o předání zásilky. V případě rozsáhlého poškození balík nepřebírejte. Pokud zjistíte poškození až po rozbalení, neprodleně zásilku vyfoťte a kontaktujte nás.
Vrácení zboží
Nepoužité a nepoškozené zboží lze bez udání důvodu vrátit do 14 dnů ode dne, kdy Vám bylo doručeno. Přesný postup a formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete zde.
Reklamace
Pro rychlé vyřízení reklamace postupujte dle návodu, který naleznete zde.
Níže si můžete přečíst naše obchodní podmínky v plném znění: